Asociación de empresarios del metal de Elche

GARANTIA OMIC

Desde el 1 de enero de 2022 ha entrado en vigor una modificación de la normativa de garantías y servicios postventa.

El plazo de garantía en productos nuevos es de tres años y el periodo en el que se presume que el defecto es de origen es ahora de dos años.

En el caso de contenidos o servicios digitales la garantía se mantiene en dos años.

Los artículos usados o reacondicionados tienen una garantía mínima de un año, pudiendo pactar una duración superior.

El documento de garantía siempre es la factura o tique. Consérvelo siempre.

Los animales dejan de estar sujetos a la normativa de garantías.

Las ventas entre particulares tampoco están sujetas a esta normativa y se atendrán a lo dispuesto en el Código Civil.

Después de dejar de fabricar el producto, el fabricante tiene obligación de disponer de piezas de repuesto hasta diez años.

https://www.omic-elche.com/